Webkonsept

Postet av' Conny Graumann den 4 June 2009 | 0 Kommentarer

Tagger: planlegging, nettside

Et godt webkonsept skal fungere for både avsender og mottaker.

Nina Furu skriver iboka Webkommunikasjon (Furu 2005) i kapitlet Konseptutvikling om konseptutvikling i forhold til internett/web. Hun sier blant annet at et godt webkonsept fungerer både i forhold til bedriftens målsetting og brukerens ønsker, og bidrar til at disse to hensynene sammenfaller. Det som er viktig er at god kommunikasjon på internett er kommunikasjon som fungerer, både for brukeren og bedriften. Man må få bedriftens målsetiing og brukerens ønsker og behov til å falle sammen ved å utvikle et helstøpt og gjennomarbeidet webkonsept. Konseptet skal beskrive hva nettstedet skal være for brukeren og hva det skal være for bedriften.

Det er klart at brukerens behov ikke nødvendigvis er så veldig entydig, det samme kan sies for bedriftens målsetting. Men i alle fall er det slik at jo større overlapping det er mellom brukerens ønsker og bedriftens målsetting, jo større er potensialet for at nettstedet skal bli vellykket.

Konseptutvikling handler om begrepsdannelse. Finne begrep som beskriver hva nettstedet skal være. Begrepet beskriver brukerens faktiske opplevelse av vårt nettsted. Jo kortere konseptbeskrivelsen er, jo bedre er den. Eksempler kan være:

• nettbutikk
• politistasjon på nett
• digital fagforening
• møteplass
• oppslagstavle
• markedsføringskanal
• en gratis nettressurs for deg som jobber med innhold på web
• nettbutikk som selger printertilbehør billigere enn alle andre
• underholdende informasjon om forskning og vitenskap for barn og unge
• et sted å bestemme seg for at man skal male og hvordan man skal male
• portal der norske bedrifter kan sende inn alle offentlige blanketter på ett sted

Hvordan er det med ditt nettsted? Har det et godt gjennomtenkt web-konsept? Fungerer det for både avsender og mottaker, dvs i forhold til bedriftens målsetting og din brukeres/kundes ønsker?